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Field Service Manager (m/f) Europa
Location Dornstadt, Germany
Job Category Customer Service - Logistics, Field Service, and Tech Support
Employment Type Regular Full-Time
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Die Mattson International GmbH ist ein Tochterunternehmen der Mattson Technology Inc. (Fremont/USA) und Bestandteil der europäischen Vertriebs- und Serviceorganisation des Mattson-Konzerns. Mattson Technology Inc. entwickelt, montiert, vertreibt und wartet Prozessanlagen für die Halbleiterindustrie in den Bereichen Plasmaabscheidung, Plasmaätzen sowie Schnellaufheizung, in welchem sie eine führende Stellung am Markt behauptet.  Die weltweite Präsenz von Mattson und der globale Halbleitermarkt bieten ein internationales Umfeld für unsere Mitarbeiter.

 

Wir suchen  ab sofort einen

 

Field Service  Manager  (m/f)  für Europa

 

Ihr  Aufgabengebiet :

 


Strategische und Operative Verantwortung für die Field Service Organisation in Europa
Support  der Kunden in Deutschland und Europa
Koordination der Serviceeinsätze in Europa , einschließlich Terminplanung, Garantiesupport, Bereitschaftsdienst und Vertragssupport
Sicherstellung einer  erhöhten  Kundenzufriedenheit
Einführung von  Produkt-Upgrades  im Feld
Erstellung von vierteljährlichen  und jährlichen  Prognosen für  Umsatz, Kosten und  Persona l
Sicherstellung einer termingerechten  Akzeptanz neu installierter Systeme
Regelmäßige Berichterstattung an die Bereichsleitung  in den USA


 

 

Ihr Profil:

 


Erfolgreich a bgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften , Elektrotechnik   oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service ,  idealerweise in einer Führungsposition
Erfahrung in der Halbleiterindustrie von Vorteil
Sehr gutes technisches Verständnis
Sehr gute  Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortungs bewusstsein  und  ausgezeichnete analytische Fähigkeiten


 

Ihre Chance:

 


Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe im internationalen Umfeld
Gute Entwicklungsmöglichkeiten
Langfristige Perspektive


 

Diese herausfordernde Aufgabenstellung ermöglicht es Ihnen,  sich in internationalem Umfeld zu verwirklichen . Flache Hie rarchien und eine angenehme  Firmenkultur geben Ihnen die Möglichkeit, wichtige Imp ulse zu setzen . Die Position bietet den Anforderungen entsprechend überzeugende Rahmenbedingungen.

 

Wenn Sie in dieser Position Ihre künftige Herausforderung sehen, freuen wir uns auf Ihre  B ewerbung  per E-Mail  an unsere Personalabteilung.

 

Mattson  International  GmbH

D aimlerstraße 10 |  89160 Dornstadt  |  Telefon: + 49 7348 981 - 0

E - Mail: recruiting.ds @mattson.com | www.mattson.com

 

Equal Opportunity Employer

Mattson Technology Inc. is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applications will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

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